FAQ WhatsApp

VRU brandweer WhatsApp: wat houdt dit in?

VRU brandweer biedt WhatsApp-service voor al uw brandveiligheidsvragen in en om het huis. Ons team van brandveiligheidsexperts doet er alles aan om u te helpen via WhatsApp.

Wat is het nummer van de VRU brandweer Whatsapp-service?

U kunt een bericht sturen naar VRU brandweer via WhatsApp op nummer: 06-12958599. Op dit moment is deze dienst alleen beschikbaar in Nederland.

In Utrecht: WhatsApp je vragen over brandveiligheid!

Heb je vragen over brandveiligheid thuis? WhatsApp je vraag naar 06 12 95 85 99 en je krijgt binnen kantooruren antwoord van onze brandveiligheidsexperts. Je kunt ons bellen via 088 878 1000 of e-mailen via voorlichting@vru.nl.

Kan ik het WhatsApp-nummer ook bellen?

Nee, het WhatsApp-nummer van VRU brandweer is uitsluitend bereikbaar via WhatsApp.

Wanneer is de Whatsapp-service bereikbaar?

VRU brandweer WhatsApp is altijd bereikbaar. Tijdens kantoortijden geven wij antwoord op uw brandende vragen over brandveiligheid in en om het huis.

Met welke vragen kan ik via WhatsApp terecht?

U kunt met al uw brandveiligheidsvragen in en om het huis terecht bij VRU brandweer. Dit nummer is alleen bedoeld voor dit soort vragen. Met vragen of opmerkingen over bijvoorbeeld de brandweer, uitrukken of privacygevoelige vragen kunt u terecht op:

Het WhatsApp-nummer werkt niet, wat moet ik doen?

Controleer eerst uw internetverbinding. Werkt deze goed? Dan zou er een tijdelijke storing kunnen zijn. Houd facebook.com/vrubrandweer in de gaten voor de laatste ontwikkelingen.

Wat gebeurt er met mijn gegevens?

VRU brandweer verwerkt de door u gekozen WhatsApp-naam, uw telefoonnummer en de inhoud van het WhatsApp-gesprek dat u met ons voert met als doel om u antwoord te kunnen geven op uw vragen. Lees hier ons privacystatement.

Ik gebruik geen WhatsApp. Hoe kan ik toch een brandende vraag stellen?

Stel uw vraag via facebook.com/vrubrandweer, E voorlichtingvru@vru.nl of T 088 878 1000. De vraag komt dan minder snel bij de brandveiligheidsexperts terecht waardoor u waarschijnlijk langer op een antwoord moet wachten. U kunt WhatsApp gemakkelijk downloaden in de App Store, via Google Play of Marketplace.
Wij gebruiken cookies