Ben jij servicegericht, communicatief sterk en voel je je thuis in een dynamische werkomgeving? In deze afwisselende functie als medewerker telefonie & receptie ben jij het eerste aanspreekpunt en zorg je voor een gastvrije en goed georganiseerde ontvangst op de kazerne in Drachten.
Als medewerker telefonie & receptie ben jij het visitekaartje van de kazerne in Drachten. Je ontvangt bezoekers, handelt telefoontjes en e-mail af en ondersteunt de secretaresses waar nodig. Daarnaast zorg je dat vergaderingen soepel verlopen: je reserveert ruimtes, zet koffie en thee klaar en kijkt na afloop of alles weer netjes is. Je werkt veel met verschillende systemen om afspraken te plannen en bestellingen te doen en denkt actief mee over het verbeteren van werkprocessen.
De locatie Drachten wordt steeds intensiever gebruikt door teams en externe partners. Vooral van maandag tot en met woensdag is het druk. Jij zorgt dat alles georganiseerd verloopt, dat iedereen zich welkom voelt en facilitaire zaken snel worden geregeld.
En er is meer:
Deze afwisselende functie vervul je binnen het secretariaat van de brandweer. Dit team bestaat, naast jou, uit acht collega’s met wie je samenwerkt. Samen zorgen jullie voor een goede ondersteuning en een soepel verloop van de dagelijkse werkzaamheden.
Jullie werken niet allemaal op één locatie, dus jullie hebben regelmatig contact met elkaar om af te stemmen en elkaar te ondersteunen waar nodig. Binnen het team is er een collegiale en behulpzame werksfeer en kun je altijd bij je collega’s terecht voor vragen of overleg.
Je bent vaak het eerste contact voor onze organisatie en dat past jou goed. Met jouw positieve uitstraling en duidelijke communicatie zorg je ervoor dat mensen zich welkom en geholpen voelen. Ook tijdens drukke momenten blijf je rustig en houd je overzicht.
Je werkt nauwkeurig: je luistert goed, schakelt snel en geeft informatie correct door. Je bent hulpvaardig en denkt in oplossingen, waardoor je collega’s en bezoekers goed ondersteunt. Je ziet wat er nodig is en pakt werkzaamheden zelfstandig en proactief op.
Je werkt gemakkelijk met systemen en digitale hulpmiddelen voor het plannen van vergaderingen, verwerken van informatie en het doen van bestellingen.
Verder heb je voor deze functie:
We hebben nog meer aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals flexibele werktijden, een reiskostenvergoeding, een laptop en mobiele telefoon, een gunstig pensioenfonds en korting op diverse verzekeringen.
Heb je vragen over deze functie? Neem dan contact op met Reitse Terpstra via r.terpstra@brandweerfryslan.nl of 06-52324193.
