Ben jij degene die overzicht houdt als er veel tegelijk gebeurt?
Ben jij een organisator die energie krijgt van het aanbrengen van structuur en er graag voor zorgt dat werkzaamheden goed verlopen? Ben je proactief, klantgericht en vind je het leuk om met verschillende collega’s, teams en externe partners samen te werken? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor de afdeling Risicobeheersing zoeken wij vanaf 1 januari 2027 een Medewerker Frontoffice.
De afdeling Risicobeheersing werkt aan een veilige werk- en leefomgeving. We adviseren over en houden toezicht op brandveiligheid, werken aan omgevings- en evenementenveiligheid en zetten ons in voor het vergroten van bewustwording en zelfredzaamheid. Als Medewerker Frontoffice werk je nauw samen met je collega’s binnen de Frontoffice. Samen zorgen jullie ervoor dat het werk achter de schermen goed wordt georganiseerd en gevolgd.
Wat ga jij doen
Als Medewerker Frontoffice Risicobeheersing ben jij samen met je collega’s binnen de Frontoffice een belangrijke organisatorische schakel binnen de afdeling. Vanuit de Frontoffice houden jullie zicht op de werkvoorraad, taak- en werkverdeling en de voortgang van werkzaamheden. Je bewaakt termijnen, signaleert knelpunten en stemt hierover af met de coördinatoren en teamleider.
Je ontvangt, registreert en filtert binnenkomende aanvragen en zorgt ervoor dat deze op de juiste plek terechtkomen. Vervolgens houd je zicht op de voortgang en afhandeling. Je ondersteunt collega’s bij de planning van werkzaamheden en hebt contact met gemeenten, ketenpartners en andere externe partijen.
Vanuit de Frontoffice heb je daarnaast zicht op taken en werkzaamheden die voortkomen uit de samenwerking op Risicobeheersing tussen Brandweerzorg en Crisisbeheersing. Je helpt deze werkzaamheden goed te organiseren, bewaakt de voortgang en zorgt dat taken op de juiste plek terechtkomen. Waar nodig stem je hierover af met de betrokken collega’s binnen de verschillende organisatieonderdelen.
Je ondersteunt bij het agenda- en overlegbeheer van de afdeling. Je plant en organiseert afspraken en overleggen, bewaakt acties en deadlines en zorgt ervoor dat de benodigde informatie tijdig beschikbaar is.
Ook ondersteun je bij de financiële administratie van de afdeling. Je verwerkt en volgt onder andere bestellingen, facturen en financiële verplichtingen, houdt overzicht op lopende financiële zaken en ondersteunt de teamleider bij het bewaken van budgetten en uitgaven.
Binnen de functie heb je een taakaccent Omgevingsveiligheid. Je ondersteunt dit vakgebied organisatorisch en administratief. Je helpt bij het registreren en verdelen van aanvragen, houdt zicht op de werkvoorraad en termijnen en ondersteunt bij de organisatie en planning van werkzaamheden en overleggen.
Je verzorgt overzichten en rapportages en verstrekt informatie over lopende werkzaamheden aan collega’s, coördinatoren en de teamleider. Je signaleert waar processen niet goed lopen en denkt actief mee over hoe we onze werkprocessen slimmer en efficiënter kunnen organiseren.
Wie ben jij
Jij bent een organisator en bent in staat om structuur te creëren en te behouden voor de afdeling. Je houdt makkelijk overzicht, kunt verschillende werkzaamheden naast elkaar organiseren en weet goed prioriteiten te stellen. Je wacht niet af, maar signaleert wat nodig is en onderneemt daarop actie.
Je werkt zelfstandig, maar zoekt ook actief de samenwerking op. Omdat je veel contact hebt met collega’s, gemeenten, ketenpartners en andere onderdelen van onze organisatie, ben je communicatief sterk en klantgericht. Je kunt verschillende belangen goed afwegen, bent zorgvuldig en staat stevig in je schoenen.
Je voelt je thuis in een organisatie die volop in ontwikkeling is en vindt het leuk om mee te denken over hoe we ons werk steeds beter kunnen organiseren.
Verder beschik jij over:
Wat bieden wij jou
Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een dynamische organisatie die volop in beweging is en zich blijft ontwikkelen.
Wie zijn wij
De samenwerkende veiligheidsregio’s Flevoland en Gooi en Vechtstreek streven naar een veilige leef- en werkomgeving voor de inwoners van de 11 gemeenten binnen deze regio’s. Beide brandweerorganisaties zijn onderdeel van deze veiligheidsregio’s en werken binnen Risicobeheersing nauw met elkaar samen.
Bij Risicobeheersing ben je altijd in beweging en in contact met anderen. Geen dag is hetzelfde en het werk biedt volop ruimte om mee te denken en initiatief te nemen. Samen met je collega’s werk je aan gezamenlijke doelen en zoeken we steeds naar manieren om ons werk slimmer en beter te organiseren.
Onze focus ligt op maatschappelijke ontwikkelingen en actuele thema’s zoals de energietransitie en klimaatadaptatie. Met een team van ongeveer 45 gedreven professionals zetten we ons dagelijks in voor brandveiligheid, weerbaarheid en zelfredzaamheid van inwoners en het voorkomen en beperken van incidenten. Bij ons staan samenwerking, deskundigheid en behulpzaamheid voorop!
Interesse?
Wil jij bijdragen aan ons motto ‘Minder slachtoffers, minder branden, minder schade’ en ons team versterken? Stuur dan uiterlijk zondag 15 november je motivatie en cv via deze link. De gesprekken staan gepland dinsdag 24 november, houd deze datum daarom graag alvast vrij in je agenda.
Meer weten?
Neem voor meer informatie over de functie contact op met Jacqueline van Houten, Teamleider Risicobeheersing, via jacqueline.vanhouten@vrfgv.nl of 06-12968017. Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Marlinde Sondervan, recruiter, via marlinde.sondervan@vrfgv.nl.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
