Uit de Brandweerkrant

Grote voertuigvervanging vraagt maatwerk

  • Nederland
  • 23 november 2020

‘Met 21 nieuwe tankautospuiten vervangen we een groot deel van onze 52 voertuigen. We hebben als projectgroep de posten zoveel mogelijk betrokken bij het proces. We streven naar maatwerk zodat de collega’s er in de praktijk zo prettig mogelijk mee kunnen werken’, vertellen Cees van Andel, Jurry Hoekstra en Frans van der Veere van de regio Zuid-Holland Zuid.

‘Nadat de eerste wagen werd afgeleverd, hebben we gebruikerservaringen opgedaan bij twee beroepsploegen. Ze kregen een uitleg met QR-code om met de telefoon te scannen. Ze konden ook vragen beantwoorden over de inrichting van de cabine, rijervaringen, de gereedschappen en hun algemene beeld van het voertuig. Dat leverde een overzichtelijk beeld op van zestig punten.’

Verbeterpunten

‘Zo bleek dat iPadsteunen, haakjes en toevoerslangen beter naar een andere plek konden verhuizen. Maar ook de ARBO ladderrekken en dompelpompen kregen aandacht omdat dat typisch Nederlandse instrumenten zijn die nergens anders worden gebruikt. Rosenbauer voert alle verbeterpunten door in voertuig nummer twee. Dit jaar worden nog vier en volgend jaar acht voertuigen afgeleverd. De eerste twee zetten we in voor vakbekwaamheid, het tweede voertuig krijgt een rijlesset, met dubbele bediening.’
(tekst gaat verder onder foto´s)

In het volledige verhaal in het herfstnummer van de Brandweerkant lees je meer over de aanpak van Zuid-Holland Zuid en kun je de eerste gebruikerservaringen lezen.

Delen