
Geen spoed, wel brandweer? Bel 0900-0904
Heb je geen spoedsituatie, maar toch de brandweer ter plaatse nodig? Bel dan 0900-0904. Is er wel spoed of een levensbedreigende situatie? Bel dan altijd 112.
Het telefoonnummer 0900-0904 is 24 uur per dag bereikbaar voor alle niet-spoedeisende meldingen waarbij je de brandweer ter plaatse nodig hebt. Je wordt gevraagd de plaatsnaam in te spreken waar je de melding voor doet. De centrale verbindt je door met de regionale meldkamer. Zo word je snel geholpen en blijft de 112-lijn vrij voor levensbedreigende en spoedeisende situaties.
Niet spoedeisend
Er zijn veel situaties denkbaar waar de brandweer niet met spoed naartoe hoeft. Het gaat om alle situaties waar mogelijk gevaar kan optreden, maar wat op dat moment nog niet gevaarlijk of levensbedreigend is. Bijvoorbeeld een vermoeid paard dat niet meer op eigen kracht uit de sloot kan komen, een boom die over de openbare weg ligt en voor verkeershinder zorgt of een waterlekkage waardoor straten blank komen te staan. Het gaat dus om situaties die op dat moment niet gevaarlijk of levensbedreigend zijn. In deze gevallen bel je 0900-0904. Bij twijfel, bel je altijd 112.

Wanneer bellen?
Bij hevige regelval en storm krijgt de meldkamer vaak honderden telefoontjes van inwoners die overlast of schade hebben. Bel bij situaties die niet levensbedreigend zijn daarom 0900-0904, zodat de lijn van 112 vrij blijft voor levensbedreigende en acute zaken. Bij situaties die geen gevaar opleveren, zoals een omgevallen boom in de berm kunt u contact opnemen met de gemeente. Betreft het een ongevaarlijke situatie in uw woning of tuin, dan kunt u zelf maatregelen nemen. Bekijk ook de infographic over stormschade en wateroverlast voor meer voorbeelden.
Ja, voor een dier in nood bel je 0900-0904.
Als het dier niet in de sloot hoort en er niet zelf uit kan komen kun je de hulp van de brandweer inschakelen. Bel dan 0900-0904.
Voor een kat die langer dan 48 uur in de boom zit en er niet uit wil of kan komen, kun je de brandweer bellen via 0900-0904.
Het nummer 0900-0904 is alleen bedoeld voor niet-spoedsituaties, waar je toch de brandweer ter plaatse nodig hebt. Voor brandveiligheidsadviezen bel je tijdens kantooruren het nummer van jouw regionale brandweer.
Over 0900-0904
Bij nood: bel 112!
Wat is 'nood' en wie bel ik anders?

Storm en wateroverlast
Hulp nodig bij een omgevallen boom, een ingestorte schuur of een ondergelopen kelder? Kijk hier wie je kunt bellen.

